1. Introducción

En Deconfort, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestro sitio web, www.deconfort.pe, y utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando interactúas con nuestro sitio web:

Datos personales: Nombre, número de teléfono móvil y dirección de envío.
Información de pago: Aunque no almacenamos información de pago directamente, procesamos pagos a través de servicios de terceros, como Mercado Pago y transferencia bancaria.
Datos de contacto: Si solicitas una cotización o te pones en contacto con nosotros, recopilamos tu correo electrónico y otros datos necesarios para poder comunicarnos contigo.

3. Cómo Utilizamos Tu Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

Procesar pedidos y envíos: Para garantizar que los productos y servicios que compras lleguen a la dirección que proporcionaste.
Comunicación: Para responder a consultas, cotizaciones y dudas que puedas tener sobre nuestros productos o servicios.
Mejorar nuestra web: Para mejorar la experiencia de usuario y personalizar los contenidos en el sitio web.
Marketing y promociones: Podemos enviarte comunicaciones sobre nuestras ofertas, nuevos productos o servicios, solo si nos has dado tu consentimiento para hacerlo.

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de usuario y personalizar el contenido que ves. Las cookies nos permiten identificar tu dispositivo y recordar tus preferencias. Si prefieres no aceptar cookies, puedes modificar la configuración de tu navegador para bloquearlas. Sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de ciertas funciones de nuestro sitio.

5. Cómo Protegemos Tu Información

Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de tecnologías de encriptación y protocolos de seguridad durante el procesamiento de pagos. Sin embargo, debes ser consciente de que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos para procesar pagos, realizar entregas o gestionar consultas, siempre garantizando que estos proveedores cumplan con las normativas de protección de datos.
Cumplimiento de la ley: Si es necesario, podemos compartir tu información personal para cumplir con una obligación legal, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Derecho de Acceso y Corrección

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que nos has proporcionado. Para ello, puedes enviarnos una solicitud a través de nuestro correo electrónico de contacto.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad solo es aplicable a Deconfort. No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de estos sitios de terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier tipo de información personal.

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, y para cumplir con cualquier obligación legal o resolución de disputas.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar regularmente esta política para estar al tanto de cualquier modificación.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@deconfortperu.com
Teléfono: 932241188

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